Terminos y condiciones

Términos y condiciones

CLAUSULA INFORMATIVA

  1. Le informamos que sus datos personales serán tratados por RINCÓN MILITAR SL como responsable del tratamiento, con CIF B10984425, y dirección en C/ Acosta, 13 Ordes (A coruña).

     

    En RINCÓN MILITAR SL tratamos los datos personales que nos facilita a través de Electrónico con el fin de Atender las consultas, las reservas online de los usuarios que se pongan en contacto con nosotros a través de los apartados de Contacto o Formularios habilitados, para realizar una identificación correcta del Usuario que solicita servicios personalizados, para la gestión de tareas básicas de administración, así como para la comunicación, bien por correo electrónico o bien por cualquier otro medio, de novedades, productos y servicios relacionados con la prestación del servicio. y Atención de solicitudes de información, reservas y consultas., en base aBases jurídicas (establecidas en el art. 6.1 del RGPD).: a) Consentimiento. b) Relación contractual.. La recopilación de sus datos de carácter personal es un requisito legal y/o necesario para la suscripción y correcta ejecución del servicio estando obligado a facilitarlos ya que de otra manera Prestarle el servicio y/o atender su solicitud.

     

    En el caso de los datos relativos a Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico…etc para poder crear cuentas y pagos dentro de Rincón Militar necesitamos su consentimiento expreso, de manera que le pedimos que, por favor, Marcando una casilla, Enviando una declaración por escrito y firmada a una dirección de email o postal,.

     

    Los datos personales proporcionados se conservarán Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación..

     

    Los datos personales relativos a Empresas de transporte se comunicarán a Rincón Militar y Militarix para cumplimentar procesos de pedidos en artículos del bazar y pagos sobre la base de Bases jurídicas (establecidas en el art. 6.1 del RGPD). : a) Consentimiento. b) Relación contractual..

     

    Si recurrimos a empresas de servicios que nos ayudan a nuestra actividad diaria, sus datos personales serán comunicados también a

    Nombre | Razón social del destinatario

    Finalidad de la Comunicación

     Tienda (Bazar) – Militarix.es

     Viajes – Mundopleno.com

    Proceso de pagos, información de contacto del cliente para compra y envío de productos

    Información de contacto del cliente para contratación de viajes

     

     de manera que podamos atenderle. En todo caso, hemos suscrito contratos con estas empresas de manera que sus datos personales solo serán tratados para que podamos prestarle nuestros servicios.

     

    Usted puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y/o limitación así como a retirar el consentimiento otorgado dirigiéndose por escrito a los datos de contacto del responsable de tratamiento,  indicados en el encabezamiento de esta cláusula.

     

    Informamos, en todo caso, que tiene derecho a ponerse en contacto y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de  www.aepd.es

     

    Para cualquier duda o cuestión en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede enviar sus consultas a admin@rinconmilitar.com

     

    Los datos personales que se tratan proceden del propio interesado.

  2. Militarix provedor:

1 . Gastos de envío.

En algunos casos, los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados para su aceptación expresa, antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío de cada pedido y de la modalidad de entrega que hayas elegido. Los gastos de envío a Canarias, Ceuta, Melilla, Europa y terceros países, no incluyen los costes aduaneros si fuera el caso, y que serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.

2 . Realización del pedido.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.militarix.es , y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.militarix.es , y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en tiendas físicas en España. Todos los precios publicados en nuestra página web son con el impuesto sobre el valor añadido IVA incluido. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por militarix.es constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre militarix.es y sus clientes. Militarix.es, archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, el Servicio de Atención al Cliente de militarix.esvte remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

militarix.es emitirá factura física; la cual, una vez el pedido salga enviado de nuestros almacenes, se podrá descargar desde la sección de “Mis pedidos” de “Mi cuenta”. militarix.advierte que no podrá modificar posteriormente las facturas de ventas en cumplimiento de la normativa vigente. (Real Decreto 1619/2012 que aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación). La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto. No serán posibles cambios posteriores.

3 . Disponibilidad de los productos.

La selección de productos ofrecidos en www.militarix.es, es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, en estos supuestos, continuar con la compraventa iniciada. Los pedidos de artículos, que consten con stock disponible y realizados antes de las 12:00h de lunes a viernes, en días lectivos, se expedirán en el mismo día,  o como máximo en las siguientes 24h. Si el pedido se realizase viernes o con posterioridad a la hora señalada, se expedirá el siguiente día lectivo en su defecto lunes. Los pedidos de artículos, que consten sin stock disponible, podrá solicitar información sobre fecha prevista de reposición, en el formulario previsto para ello. A estas disponibilidades, hay que añadir los plazos de entrega que puedan tener los operadores de transporte con los que trabajamos. Estos plazos, se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que militarix.es no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo militarix.esse pondrá en contacto contigo para comunicártelo y darte un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

4 . Modos de pago y plazos de envío.

Entrega a domicilio Servicio Express: Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, militarix.es se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional. Te proponemos el método de envío que tenemos concertado para hacerte llegar tu pedido de la manera más cómoda, rápida y económica. Si deseas que tu envío sea enviado por otro servicio, deberás comunicarlo por email, antes de realizar tu pedido y te comunicaremos el suplemento en el precio que tendrás que pagar,  si fuere el caso.

Los pedidos expedidos desde nuestros almacenes de lunes a viernes, la mensajería entregará en la dirección indicada en el día posterior o segundo día posterior, antes de las 19:00 horas. en envíos con destino peninsular. Para envíos no peninsulares o destinos a otros países, adjuntamos cuadro con los tiempos de tránsito regular. Cualquier retraso en la entrega respecto a los plazos indicados, no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

  • Tiempos de tránsito regular en días aproximados: retrasos específicos por país pueden ocurrir (despachos de aduanas, entregas a islas etc.).Los TTR se contemplan desde salida hub de Barcelona o Madrid (destino Portugal & destinos globales.)


La mensajería no realiza entregas en sábados, domingos, ni festivos. Ceuta, Melilla, Canarias y países no comunitarios, el plazo de entrega es aproximado ya que se depende de los trámites de exportación y aduanas. En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por teléfono con nuestro centro de atención al cliente 927 095 431dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido. Todo ello sin perjuicio del derecho de garantía para los productos no conformes con el contrato que asiste a todo consumidor, conforme a la normativa vigente”.

5 . Pago.

Militarix.es te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades: Pago por Tarjeta de Crédito: puedes utilizar Visa, MasterCard, Amex y Maestro.

En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito. 
Militarix.es se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original en caso de que el cargo haya sido efectuado.

Pago Contra-reembolso: militarix.es, no acepta pago por esta modalidad.

6 . Derecho de desistimiento.

Si no quedas satisfecho con los productos comprados exclusivamente en militarex.es tienes derecho a desistir del contrato mediante la devolución de tus compras en nuestra tienda, debiendo devolverlo a la siguiente dirección: MILITARIX ,C/ Évora N30 C aceres, CP 10005. Conforme a lo dispuesto en los párrafos siguientes.

Plazo de ejercicio del derecho de desistimiento: Podrás ejercitar el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales para todos los artículos.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el bien.

En caso de que en un mismo pedido hayas adquirido múltiples bienes que se te hayan entregado por separado, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el último de esos bienes.

En caso de que hayas adquirido un bien compuesto por múltiples componentes o piezas, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el último componente o material.

————destinos y plazos de entregas——————————-

En caso de que hayas contratado la entrega periódica de bienes durante un plazo determinado, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el primero de esos bienes.

Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento respecto de productos comprados exclusivamente en www.militarix.es, deberás manifestar tu decisión inequívoca de desistir del contrato de alguna de las siguientes maneras:

· El producto se tiene que devolver en nuestra tienda sita en C/ Evora Nº 30 Caceres, y deberás contactar previamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente, en el teléfono 927 095 431o a través del email info@militarix.es, manifestar de forma inequívoca tu decisión de desistir del contrato y se te remitirá una autorización de devolución que tendrás que presentar en la tienda.

El derecho de desistimiento se entenderá ejercido dentro de plazo cuando nos hayas enviado la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente, en los términos indicados anteriormente.

Consecuencias del desistimiento: En caso de que ejercites el derecho de desistimiento te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de tu parte, excluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago en que se abonó la compra sin que incurras en ningún gasto como consecuencia del reembolso a excepción de los gastos de devolución del producto. En todos los casos, los productos objeto de devolución deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos. Si no fuera así, no se puede ejercer dicho desistimiento.

No se podrá desistir de la compra de los productos que hayan sido encargados a militarix.es “ex profeso” ni en los demás supuestos exceptuados legalmente. En el caso de las promociones en las que se adquieran varios artículos independientes como parte de un mismo pack (3×2, 2×1 y similares), en caso de desistimiento, deberá desistirse de todos los productos incluidos dentro de la promoción.

El derecho de desistimiento regulado en el presente apartado sólo será aplicable a los productos adquiridos única y exclusivamente a través de www.militarix.es, por lo que en ningún caso será de aplicación respecto de los productos adquiridos en nuestra tienda física.

7 . Devolución de los productos.

Este derecho es adicional a los derechos reconocidos en el Texto Refundido de la Ley 1/2007 de 16 de noviembre sobre la defensa de los consumidores y usuarios, modificada por la Ley 3/2014 de 27 de marzo. En estos casos de devolución, el plazo para efectuar la misma será de 7 días naturales desde la compra o recepción del producto, y se podrá optar por la devolución del dinero abonado, por el producto, o por la sustitución del producto por otro idéntico en perfecto estado o por el producto efectivamente adquirido.

Si el producto objeto de la devolución, ya no estuviese en stock, o no fuese posible su reposición porque ya no se fabrica, se optaría directamente por la devolución del dinero abonado. A excepción de los gastos originados en el envío o devolución.  En este caso, no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

a) Producto defectuoso por el transporte: Si en el momento de la recogida o entrega del producto detecta cualquier desperfecto en el embalaje o producto, debe reflejarlo en el POD (prueba de entrega) del transportista y ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 24/48 horas para comunicar la incidencia. Si dicha incidencia la detecta una vez haya abierto el producto, nuevamente tiene un plazo de 24/48 horas para comunicárnosla.


b) Producto que, por error, no corresponde al del pedido: se deberá comunicar en un plazo de 7 días naturales. Militarix.es correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

8 . Garantía de los productos.

El plazo de garantía es de dos años, desde la entrega del producto, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas no efectuadas por Servicios Técnicos autorizados cuando proceda, etc, ni materiales que estén desgastados por el uso. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto,  ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad. Militarix.es se reserva el derecho a solicitar a un servicio técnico oficial de la marca, una verificación del origen del problema. En caso de resultar un defecto provocado por el mal uso, la reparación será facturable. En aquéllos supuestos que justifiquen la aplicación de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

Militarix.es no otorga ninguna garantía sobre productos o servicios de terceros. En las ventas en las que militarex.es actúe en calidad de representante de proveedores, la garantía contractual ofrecida es la que concede el proveedor. Militarix.es no se hace responsable de las posibles falsificaciones de obras de las que responderán los mismos autores.

9 . Reembolso de los importes pagados.

El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra. Militarix.es no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del embalaje, del producto y accesorios del artículo objeto de la devolución por desistimiento o cambio en nuestros almacenes. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, militarix.es procederá al reembolso del importe en el plazo máximo de 14 días. En el caso de desistimiento, y en cuanto a los gastos de devolución de los productos, militarix.es actuará conforme a las condiciones establecidas legalmente.


10 . Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

Las compraventas realizadas en www.militarix.es, se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o profesional, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Caceres (España).

11. Ley de armas

Le recordamos que usted debe cumplir con el reglamento de armas la cual podrá encontrar toda la información al respecto en el siguiente enlace: http://www.interior.gob.es/web/servicios-al-ciudadano/normativa/reales-decretos/real-decreto-137-1993-de-29-de-enero

 

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